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Categoría: Digitalización y márketing

Qué es el modelo Flywheel propuesto por Hubspot

¿Qué es el modelo Flywheel marketing propuesto por Hubspot y cómo funciona?

in Digitalización y márketing, Estrategia customer centric0

Conoce el marketing flywheel, una estrategia novedosa que busca sustituir el tradicional embudo de conversación y centrarse en la satisfacción del cliente.

José Pozo Mateo
by Jose Pozo Mateo
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Diferentes buyer persona

Buyer persona ¿Qué es y qué puede hacer por tu empresa?

in Customer experience y experiencia de cliente, Segmentación de clientes0

¿Aún no tienes definido el buyer persona de tu empresa? ¿Sabes cómo definirlo paso a paso y sacarle provecho para venderle más y mejor? Conoce todo al respecto, incluyendo ejemplos…

José Pozo Mateo
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¿Cómo está siendo la transformación digital de los negocios?

Transformación digital en las empresas

in Customer experience y experiencia de cliente, Digitalización y márketing0

El COVID-19 ha acelerado la Transformación Digital de las empresas. Las Claves son ➥Nuevas líneas de negocio, volverte más ágil, el nuevo talento, tener una plan y la gestión de…

José Pozo Mateo
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Comportamiento del consumidor en la era post-covid

Hábitos de consumo en España. Comportamiento del consumidor en la era post-covid

in Segmentación de clientes0

Conoce cómo ha cambiado el comportamiento del consumidor tras el Covid-19 y los hábitos de consumo por sectores de la alimentación, restauración, viajes, comercio minorista, automóvil. Incluye infografía

José Pozo Mateo
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Cómo crear un plan de Marketing blueprint

Marketing blueprint. Cómo crear un plan en 3 pasos

in Customer experience y experiencia de cliente, Digitalización y márketing0

¿Tienes una idea y quieres lanzarla al mercado? Con un plan de marketing blueprint podrás conectar todos lo elementos necesarios que te asegure el éxito

José Pozo Mateo
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¿Por qué es importante el marketing de recomendación?

Marketing de recomendación ¿Cómo hacer que tus clientes recomienden tu marca?

in Digitalización y márketing, Estrategia customer centric0

¿Tienes dificultad para que tus clientes te recomienden ? Empieza por estas 5 técnicas que no deberían faltar en tu estrategia de marketing de recomendación

José Pozo Mateo
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cómo aplicar el marketing de experiencias

7 ejemplos sobre cómo aplicar el marketing de experiencias

in Customer experience y experiencia de cliente, Digitalización y márketing0

Cómo aplicar el marketing de experiencias con tus clientes. Asitentes inteligentes, realidad virtual, experiencia de usuario, omnicanalidad, la personalización, el plazo de entrega, la atención digital a los clientes

José Pozo Mateo
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ventas cruzadas-Crossselling

Estrategia de Venta Cruzada. Ejemplos y Beneficios

in Ciclo de Vida del cliente, Digitalización y márketing6

Conoce los tipos de venta cruzadas que existen y cómo puedes aplicarla desde ya e incrementar tus ventas entre tus clientes.

José Pozo Mateo
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Cómo implantar un plan de marketing boca a boca

3 estrategias para implantar tu plan de marketing boca a boca

in Digitalización y márketing, Estrategia customer centric0

¿Se puede promover la recomendación de clientes sin forzarlo? por supuesto que si. Descúbrelo en este artículo y consigue nuevos clientes

José Pozo Mateo
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La Omnicanalidad y la experiencia del cliente

Por qué la omnicanalidad mal gestionada es un problema para la experiencia del cliente

in Customer experience y experiencia de cliente, Digitalización y márketing0

Tener varios canales no te convierte en omnicanal. Esta debe ser consistente y que el acceso a través de múltiples canales no genere nuevos puntos de fricción.

José Pozo Mateo
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